胜任力模型
  • 胜任力模型作为以能力为导向的现代人力资源管理体系的基础，
  • 为组织的人力资源管理提供人才标准的作用，
  • 并结合科学的评估系统得以实现
  • 基于行为的胜任力评估工作，一方面为企业选拔和考核提供科学客观的评价，
  • 另一方面也是管理培训需求的来源
  • 领导自我
    LEADERSHIP SELF
    诚信正直
    学长成长
    情绪管理
    激情敬业
    领导自我LEADERSHIP SELF
    反映个人在工作过程当中如何管理自己的行为，发展个人能力，从而更快速有效地完成自己工作
    诚信正直
    以身作则，遵守承诺，不弄虚作假，勇于承认错误
    学习成长
    清晰认识自我，快速、持续地从自我和他人经验中获取新的能力，
    扩展知识和技能领域，以应对全新的、多变的环境
    情绪管理
    感知、表达、调节情绪，在压力状态下仍能有持续稳定的工作表现
    激情敬业
    主动担责，激情投入，全力以赴，使命必达
  • 完成当前业务
    TO COMPLETE THE BUSINESS
    商业睿智
    聚焦客户
    解决问题
    追求结果
    完成当前业务TO COMPLETE THE BUSINESS
    反映个人在面对日常工作中所必需的能力和特质被测试者在未来工作中能否顺利完成工作任务的重要影响因素
    商业睿智
    有敏锐的商业头脑，能快速发现潜在盈利点，并能创造和开展增加客户价值的盈利模式
    聚焦客户
    把握市场、用户和客户的需求及变化，深入了解客户痛点；
    发现市场机会，为客户提供高价值的服务
    解决问题
    界定问题，分析原因，寻找并决定解决方案
    追求结果
    能够把公司战略分解、落实，并快速执行公司战略，专注于目标，克服困难，排除障碍，以交付期望的结果
  • 领导他人
    LEAD OTHERS
    协同合作
    建设团队
    发展他人
    沟通影响
    领导他人LEAD OTHERS
    反映个人在工作过程中如何管理自己的团队、影响他人并与团队成员进行高效合 作的能力
    协同合作
    与公司外部、其他部门建立伙伴合作关系，共同完成战略目标
    建设团队
    组建团队，发展团队能力，营造高绩效的团队氛围来实现团队目标
    发展他人
    知人善用，帮助他人发挥潜能，持续进步
    沟通影响
    积极聆听，确切表达，影响他人，达成共识
  • 关注未来业务
    THE FUTURE BUSINESS
    战略思维
    创新开拓
    变革管理
    持续改善
    关注未来业务THE FUTURE BUSINESS
    反映领导者顺应市场变化，发现新的市场机会，开辟新的业务，实现组织业务突 破的能力
    战略思维
    因应内外环境变化，不断寻找高获利、高成长空间，以实现组织持续成长
    创新开拓
    在已有基础上改进、发展，或者打破现有模式，开创新的产品、市场、商业模式，服务模式，物流等

胜任力库的优势

专家支持

杨国安教授参与模型的制定

四大模块

领导自我、领导他人、完成当前业务和关注未来业务

60条胜任力

诚信正直、沟通影响、聚焦客户、战略思维...

支持组织四大层级

个人贡献者、基层、中层、高层管理者

系统支持
  • 胜任力模型中的行为，形成360测评题目，
  • 运用响单单360survey系统产出360°测评个人报告
个人测评报告示例
  • 个人报告价值深挖：
  • • 个人优劣势两个对比：对比自我，团队对标
  • • 发展建议多元化：畅销书推荐和反思问题
  • • 分歧项详解，自评他评分歧和他评之间分歧